MESKİ Genel Müdürlüğü Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından kurulan “MESKİ Mobil Uygulama”, abonelerin işlemlerini elektronik ortamda pratik şekilde yapabilmelerine olanak sağlıyor. Akıllı telefonlar üzerinden ios ve android kullanıcılarının ücretsiz bir şekilde indirebileceği uygulama sayesinde hizmet binalarına gitmeye gerek kalmadan birçok işlem yapılabiliyor.

EVDEN ÇIKMADAN İŞLEM YAPILABİLECEK

İşlemler için evden çıkmaya gerek duymadan, daha pratik ve yaygın olarak kullanılacak bir yöntem olan uygulama, akıllı telefonlara ve tabletlere Google Play Store ve APP Store programları üzerinden ücretsiz indirilebiliyor. Uygulamadan fatura ve abonelik işlemleri başta olmak üzere bildirimler ve yardımcı hizmetler hakkında detaylı bilgi alınabiliyor.

UYGULAMADA YER ALAN ÖZELLİKLER

Uygulamayı indiren vatandaşlar, TC. Kimlik Numarası ve Abone Numarasını girerek yeni abonelik, abone bilgisi sorgulama ve güncelleme yapabiliyor. Aboneler, borç sorgulama ekranından faturalarını görüntüleyip, online olarak ödemelerini güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor.

Uygulamaya giriş yapan aboneler, su faturalarını ödeyebilecek ve kartlı sayaçlarına su yükleyebilecek. Aboneler, bulundukları mahalle başta olmak üzere il genelindeki planlı ve arızalardan kaynaklı su kesintilerini ve tüm fatura ödeme noktalarını da uygulama sayesinde kolaylıkla görebilecek, elektronik randevu talebi oluşturabilecek ve geçmiş ödemelerini görüntüleyebilecek. Aboneler, üzerlerine kayıtlı tüm su sayaçlarının bilgisine erişebilecek,  İhbar/Öneri ve şikayetlerini belirterek ihbar takibi yapabilecek.

ALAEDDİN ALKAÇ: “AMACIMIZ, VATANDAŞLARIMIZIN İŞ VE İŞLEMLERİNİ KOLAYLAŞTIRMAK”

MESKİ Genel Müdür Alaeddin Alkaç, bu uygulama ile Mersinliler’in hayatını kolaylaştırmak için çalıştıklarını ifade ederek; “Koronavirüs’ün etkili olduğu günlerde vatandaşlarımızın hijyen koşullarına ve sağlığına dikkat etmesi gerekiyor. Biz de vatandaşlarımızın sağlığını en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Hizmet alanlarımızda ve araçlarımızda dezenfekte çalışmalarımızı yaptık. Vatandaşlarımızın hizmet binalarımıza gelmesine gerek kalmadan internet üzerinden birçok işlemi yapabilmeleri için “MESKİ Mobil Uygulama”mızı kullanmalarını tavsiye ediyoruz. Bu uygulamayla vatandaşlarımızın oldukları yerden iş ve işlemlerini kolaylaştırmayı amaçlıyoruz. Abonelerimiz birçok işlemi uygulamamız ile 7/24 rahatlıkla gerçekleştirebilecek. Büyükşehir Belediye Başkanımız Sayın Vahap Seçer’in öncülüğünde Mersinli hemşerilerimiz için çalışmalarımıza devam edeceğiz” diye konuştu.